1. Notre engagement
L'accessibilité numérique est au cœur de la mission de MOBALIB. Nous mettons en œuvre les moyens nécessaires pour offrir une expérience utilisable par toutes et tous, quels que soient le handicap, le matériel ou les technologies d'assistance utilisées.
2. État de conformité (RGAA)
Un audit interne (revue de code exhaustive et vérification navigateur) a été réalisé sur l'ensemble des pages publiques de mobalib.com, au regard du Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA version 4.1) et des WCAG 2.1 niveau AA.
- Cet audit est en cours de finalisation. Certaines vérifications n'ont pas encore pu être menées (restitution en lecteur d'écran, rendu sous préférence de réduction des animations, fiche établissement en conditions réelles).
- Le taux de conformité global sera publié une fois ces vérifications complémentaires effectuées.
3. Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-après ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
- Vidéo en lecture automatique et en boucle, sans contrôle de pause (page Produits, section « Registres »), conservée en l'état par décision produit.
- Carrousel de logos partenaires en défilement automatique, sans contrôle de pause (page d'accueil, section « Ils nous font confiance »). Le parcours clavier est atténué (pause au focus et au survol), mais cela ne lève pas le défaut pour un usage à la souris.
- Alternatives textuelles des photos d'établissement dépendantes de la saisie en back-office : si le champ dédié n'est pas renseigné, les photos d'une fiche retombent sur le nom de l'établissement, une alternative peu pertinente.
4. Établissement de cette déclaration
Cette déclaration s'appuie sur un audit interne combinant une revue de code exhaustive et des vérifications navigateur (plan de titres, parcours clavier, contrastes calculés, formulaires, arbre d'accessibilité), menées au regard du RGAA version 4.1 et des WCAG 2.1 niveau AA. Elle sera mise à jour à l'issue des vérifications complémentaires en cours.
5. Retour d'information et contact
Si vous rencontrez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité, vous pouvez nous contacter afin d'obtenir une alternative accessible :
- Par e-mail : contact@mobalib.com
6. Voies de recours
Si vous constatez un défaut d'accessibilité et que vous n'obtenez pas de réponse satisfaisante de notre part, vous êtes en droit d'adresser une réclamation ou une demande de saisine au Défenseur des droits. Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Écrire un message au Défenseur des droits (nouvel onglet).
- Contacter le délégué du Défenseur des droits de votre région.
- Envoyer un courrier (gratuit, sans affranchissement) à : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.
Pour en savoir plus sur vos droits, consultez également nos mentions légales.